
edXTom Peters avait raison : « Hard is soft, soft is hard ». Les personnes—leur psychologie, leurs émotions, leurs dynamiques—sont l'avantage concurrentiel réel d'une entreprise, bien plus que les technologies ou les processus.
Ce cours explore la personnalité, l'intelligence émotionnelle et les dynamiques interpersonnelles au travail. Vous développerez une compréhension fine de vos comportements et de ceux des autres, essentiel pour diriger des équipes efficaces et cultiver la collaboration authentique dans les organisations modernes.
Aucune entreprise n’aurait vu le jour et ne serait devenue prospère sans la volonté et l’engagement de ceux et celles qui s’y sont investis. En amont des structures, des technologies et des processus, il y a nécessairement des personnes, qui ont des objectifs et qui poursuivent des rêves. L’être humain constitue ni plus ni moins que le cœur de l’entreprise.
« Hard is soft. Soft is hard. » est l’une des citations les plus connues de Tom Peters, co-auteur du best-seller In search of Excellence. Comme Tom Peters, nous croyons que ce sont les aspects humains des organisations qui constituent leur réel avantage concurrentiel. Peu importe leur statut, les personnes représentent les plus précieuses ressources dont disposent les entreprises. Il importe donc de promouvoir leur santé et leur efficacité au travail.
Dans ce cours, nous plongeons au cœur de l’entreprise en braquant le projecteur sur les individus et les équipes de travail. Le cours compte cinq modules répartis en deux blocs. Le premier bloc concerne la psychologie individuelle au travail. Nous y abordons la personnalité, l’intelligence et l’affectivité. Le second bloc lève le voile sur les dynamiques interpersonnelles. Il y est notamment question d’influence sociale et d’efficacité collective.
Au travers des présentations et des exercices proposés dans ce cours, vous développerez une meilleure compréhension de vos propres comportements au travail et de ceux des autres. Vous serez ainsi mieux préparés pour diriger vos équipes et favoriser la collaboration dans les entreprises.
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